不同的企業(yè)上線電商ERP的目的不同,成功的標準也就存在不一樣,從字面上的意思來看,獲得預(yù)期結(jié)果稱之為成功,也就是說,沒有目標,就沒法判斷是否成功。企業(yè)在上線電商ERP系統(tǒng)前,不妨先提出這幾個問題:企業(yè)為什么要上電子ERP?上線電子ERP想要實現(xiàn)什么樣的目標和效果?
雖然各個企業(yè)的目標不同,成功的標準也就不一樣,但也有共性的評價標準,這里可以參考平衡記分法,全方位的考核項目。企業(yè)在與系統(tǒng)服務(wù)商溝通的時候,可以提出想要實現(xiàn)的各項指標,如提高庫存周轉(zhuǎn)率、降低庫存占用率、降低采購成本等等,雙方就預(yù)期目標達成共識,為電商ERP的成功上線找準方向。
那么如何判斷電子ERP的上線是否成功,不僅要看結(jié)果,還要看過程,下面意然科技分享這4點供大家參考。
1.看項目進程,如果項目進程合理,不僅能夠成功上線電商ERP,而且這樣帶來的成功還是持續(xù)下去的,如果系統(tǒng)雖上線成功,但是進程不合理的話,后續(xù)使用過程中可能會出現(xiàn)各種問題,所以需要留意項目實施是否遵守項目管理各項原則、實施過程的文檔記錄是否完整保存等問題。
2.電商ERP是一個高度集成的信息化管理系統(tǒng),各部門實實在在用起來,才能真正創(chuàng)造價值,在使用過程中,可以看使用系統(tǒng)的人員是否受益于系統(tǒng),如企業(yè)管理層是否能夠利用系統(tǒng)提供的信息科學(xué)決策,各部門的管理問題能否得到解決,員工能夠利用新系統(tǒng)改進日常工作等等。
3.可以通過設(shè)立數(shù)字指標來評測系統(tǒng)上線成功與否,看上線系統(tǒng)后是否達到了期望的各項指標;長期來看,系統(tǒng)所帶來的效益和回報是否超過了對系統(tǒng)的投入等等。
4.電商ERP實施完成之后,能否堅持下去,也是系統(tǒng)是否成功的一大標準。這就需要企業(yè)建立好工作準則與工作規(guī)程,要求員工嚴格執(zhí)行,同時也要做好員工培訓(xùn),打造一支復(fù)合型的人才隊伍。
電子ERP系統(tǒng)是一種規(guī)范化的科學(xué)管理方法主要目的就是為了優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,提升企業(yè)競爭力,有時為保障信息和工作流程的通暢,會進行業(yè)務(wù)流程重組或改進,企業(yè)絕對不能以“企業(yè)管理水平不高”、“人員的素質(zhì)較低”、“好的系統(tǒng)必須靈活”等理由來遷就落后的習(xí)慣,給合作帶來各種矛盾,影響電商ERP充分發(fā)揮其真正的效用。